FAQs
歡迎加入 CoinKarma，邀請您透過以下資訊，快速瞭解相關指標與工具，若有其他問題，可先查閱下方「常見問題 FAQs」，若仍無法解決您的問題，可至 Telegram「新手提問區 Newbie」進行發問。
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產品功能
使用 CoinKarma 推薦碼註冊 OKX 有什麼好處？
訂閱 CK 時享 10% 折扣。
在 OKX 的交易量可賺取點數折抵訂閱天數。
額外享有 OKX 端的 10% 手續費減免。
CoinKarma 網頁出現錯誤、指標數據未更新或顯示不全怎麼辦？
這通常是瀏覽器快取或網路問題造成的。請嘗試：
按住 Ctrl + Shift + R (Mac: Cmd + Shift + R) 強制重新整理並清除快取。
重新登入帳號。
關機重啟。
若仍有 "Failed to load" 錯誤，請稍後重試或聯絡客服。
請問要如何讓我的圖表出現紅色與綠色的買進賣出箭頭？
在指標中選取「custom-signal」可自定義出現箭頭的條件，請參考：Custom Signal 詳細說明頁
請問目前 CoinKarma 有 API 服務嗎？
目前尚未提供 API 服務。
指標只能用 CoinKarma 網頁看嗎？能加載到 TradingView 嗎？
是的，CoinKarma 的獨家指標只能在官網圖表查看，無法加載到 TradingView 使用。
我是新用戶（Gold 年會員 14 天試用期），為何無法關聯 OKX 或使用策略機器人？
Ultron 跟單與策略機器人功能僅開放給正式付費會員，試用期內無法使用。若希望立即使用，可選擇跳過試用期直接付款。
為什麼在「方案」頁面找不到 USDT 內轉或切換支付方式的界面？
目前續費邏輯需與原支付方式一致（Stripe 信用卡續費需用 Stripe）。暫不支持自助切換（如 USDT 轉信用卡）。如有特殊需求，請聯繫客服手動處理。
Custom Signal 客制化信號警報是不是只能在每個小時的結束才會被觸發 (Trigger)？
是的，系統會在每小時收線 (Close) 時檢測，若符合條件才會發送警報。
客製化訊號可以設定多個指標「同時達標」才觸發 Alerts 嗎？
可以。在客製化訊號設定中，點選「添加條件」即可設定多個指標共振觸發。只有當所有設定條件同時滿足時，系統才會發送 Alert。
Custom alerts 的推播時間顯示好像慢了一個小時？
這是因為 3 點收線的指標，系統會在 4 點發送。團隊目前正在調整發送時間的顯示方式，以免造成誤會。
Custom Signal 可以自己更改名稱嗎？
目前無法自定義名稱，但在圖表顯示上，建議可以使用不同「顏色」或「圖形」來區分不同的 Custom Signal。
選幣工具 (Token Screener) 裡面的幣種範圍是固定的嗎？
目前支援 40+ 主流幣種，涵蓋市場主要熱點。
Ultron Signal
如何訂閱 Ultron Signal？
請先確認您為正式 Gold 方案會員（非 trial 會員身份），確認後前往 Ultron Signal 頁面，點擊右上角「訂閱」 即可。
Ultron Signal 跟單金額門檻是多少？
槓桿後資金超過 $1000 美元即可。
Ultron Signal 支援哪些平台？Hyperliquid (HL) 版本有什麼不同？
目前支援 OKX 與 Hyperliquid (HL)。
OKX: 中心化交易所，適合大多數用戶。
Hyperliquid: 鏈上衍生品交易所，適合受地區限制無法使用 OKX 的用戶。
差異: 兩者績效長期來看相近，主要差異在於手續費與資金費率。
Ultron 在 Hyperliquid 上有加倉，但 OKX 沒有，它們的加減倉是ㄧ至的嗎？
兩邊會因為手續費跟資金費率而有些微差異，長期跑下來結果不會差太多。
OKX 上想追加資金的話，可以直接在已運行的策略裡增加保證金嗎？
可以。操作： 選擇調整保證金，增加時務必勾選 「增加的保證金計入已投入保證金」，這樣新增資金才會納入策略開倉計算。
Binance 上有辦法接 Ultron Signal 嗎？
目前支援 TradingView 以外 Webhook 信號源的交易所只有 OKX。其他交易所僅支援 TradingView 作為 server 地址發送信號，因此目前無法支援 Binance 直接接入 Ultron Signal。
請問 Ultron 策略一個帳戶可以多開嗎？例如 3 倍開一個，5 倍也開一個機器人？
可以。
有沒有辦法複製 Ultron 策略但使用自己的高槓桿方案（如 20 倍）？
可以另開一個 Bot 使用高槓桿跟隨，但風險极高。高槓桿在策略回撤期容易直接爆倉（如開 20 倍槓桿，從平均持倉價格跌 5%即爆仓）不建議長期持有。
Ultron 策略如果開 5 倍槓桿，實際跟單也是 5 倍嗎？
正常情況下會依照設定的槓桿跟單。但如果系統觸發 Long Filter 第一層保護機制，多單部位會被砍半，因此即使設定 5 倍，實際最高也可能只開到約 2.5 倍。
請問 OKX 上的 Ultron Signal 策略，創建後還能修改倍數嗎？
創建後不能修改槓桿倍數，需取消跟單後重新創建。
Ultron Signal 跟單的分潤 (10%) 是怎麼計算的？
採高水位法 (High-Water Mark)，每月結算一次。只有當累積獲利創下新高時，才會對獲利部分收取 10% 分潤。若有浮盈但未平倉，不會收取分潤。
連結了 Ultron Signal 信號，中途可以提取資金嗎？
可以隨時提取，但不建議在未平倉時提取。這會導致保證金減少，增加持倉風險。
Ultron Signal 目前有支援其他幣種嗎？
目前官方信號 Ultron Signal 只做 BTC，如有其他幣種的量化需求，可自行透過自動化交易機器人建置。
Ultron Signal 目前的開關倉判斷邏輯是什麼？
主要透過 Multi-Layer Dynamic 動態調整，並非固定閾值。策略核心多為均值回歸 (Reversion)。
Ultron Siganl 會有價格止損嗎？如何止損？
Ultron Signal 並未設定固定的止損線，主要原因是每位用戶使用的槓桿倍數不同，若採用統一止損線，容易導致高槓桿過晚止損、低槓桿又過早離場，而策略本身已具備動態風控邏輯，當市場出現過度延伸（Overextend）時，Ultron 會在反彈階段自動減倉或出場，形成「自然止損」效果。
請問原本有在 OKX 跟 Ultron 的，會建議轉移到新上線的 Hyperliquid 嗎？
不建議頻繁轉移。兩邊績效差不多，HL 主要是提供給無法使用 OKX 的會員。
為什麼 Hyperliquid 不能存錢了 (Deposit causes leader share to drop below 5%)？
這是因為 HL 的 Vault 規定帶單人 (Leader) 必須佔有總資金的 5% 以上。如果跟單資金過多導致比例下降，系統會暫停存款。需等待官方調整額度。
現在接入 Ultron 信號，會直接拷貝當前的倉位比例嗎？
不會。新接入 Ultron Signal 時，不會直接複製當前倉位比例，而是等待後續新信號再進場。
若前面已經有開倉或加倉信號，您中途接入後會先保持空手；後續若有加倉信號，會從 0 開始跟隨。一般不建議手動補倉，因為策略中途可能已經做過多次加減倉或波段操作，手動介入容易導致成本不同步。等到下一輪完整開倉週期後，倉位會逐漸同步。
收到離場信號但下單失敗，顯示「倉位不存在」是什麼意思？
這通常代表您在前面的開倉或加倉信號時並沒有成功跟上車。Ultron 的信號是根據 MPI 變化判斷加減碼，如果錯過了先前的建倉或加碼信號，後續策略觸發減碼時，帳戶內沒有對應倉位，就會出現「倉位不存在」的提示。
不用過度擔心，跟隨時間拉長後，後續加減倉信號會讓帳戶淨值曲線慢慢同步。
Ultron Signal 會有複利效果嗎？
會的。每次開倉數量會根據帳戶淨值計算，若獲利增加，下次開倉數量也會相應增加。
已經有 OKX 帳號但沒有綁定 CoinKarma 推薦碼，還可以建立策略機器人嗎？
可以。舊 OKX 帳號即使沒有綁定 CoinKarma 推薦碼，也可以正常建立與運行策略機器人，不影響跟單功能。不過，綁定 CoinKarma 推薦碼可享有交易量累積點數、訂閱折抵與 OKX 端手續費減免等福利。
隨著 Ultron 訂閱人數與資金量增加，投資的回報比例會減少嗎？
不會。從你跟單開始，Ultron 績效是多少你就是多少，與目前訂閱總人數/總資金無關。
今天試著將 HL 中 Ultron 的獲利提出，中間短少了 1.15%，這是在分潤的 10% 中嗎？
HL 的金庫只能抽 10%，這是寫死的，協議也沒有額外抽費用。短少可能源於 滑點 或 Gas 估算，非額外收費。
如果一開始 Ultron 開倉多單，帳戶全倉建倉，下一個信號是加碼，會因為沒資金而不執行嗎？
倉位打滿很難發生。Ultron 是每小時按動態值 (MPI) 自動調倉，很少會長時間佔用 100% 資金。
指標使用
LIQ 指標 = 0 還是 = 1 代表買賣掛單平衡？
當買單總量等於賣單總量時，LIQ 值為 0。
LIQ 是透過哪些交易所取得的資料？為什麼 Alert 有 BTC/USD、ETH/USD，但圖表沒有？
CoinKarma 圖表主要使用 Binance 的 USDT 交易對資料；而 Overall Liquidity Alert 中的 USD 交易對，例如 BTC/USD、ETH/USD，資料主要來自 Coinbase。因此，有些 Alert 中看到的 USD 交易對，不一定會在圖表中以相同形式顯示。
LIQ 是透過哪些交易所取得的資料？
USDT 交易對主要為幣安，其中 Overall LIQ 裡的 USD 交易對，如 BTCUSD、ETHUSD 則是來自 Coinbase。
LIQ 跟 Overall LIQ 的差別是什麼？
LIQ 是單幣的流動性指標，如果你 chart 開 BTCUSDT，那就是呈現 BTC 的 LIQ。
Overall LIQ 是以市值加權的整體流動性指標，不管開哪個交易對，都會呈現同樣的數據。
簡單來說，一個看單一幣種，一個看整體市場，一起看比較能過濾出有意義的買賣點。
LIQ 指標要怎麼搭配倉位控管去做進出場？
LIQ 指標偏向左側交易，較適用於震盪區間，在逆勢單邊可能會遇到連續止損，可以看個人的風險承受度去做，如分批進場：1 根綠柱進場 10%，第 4 根之後再 10%，或是等 Accumulate LIQ （過去24根K棒加總的LIQ）達到一定峰值再進場。
LIQ 屬于震盪指標，如果遇到單邊行情該怎麼辦？
需要有自己的濾網，端看自己的交易習慣，簡單的方式如以 200日MA 做為分界，200 MA 以上，可以用 LIQ 過濾最佳買點，若在 200MA 以下，做多就要較為保守。
另外也可以看 CVD (cumulative volume delta) 去判斷單邊行情的強度，CVD 不斷往上才有可能突破 LIQ 紅柱的賣壓，反之亦然。
LIQ 指標的使用有推薦的時間週期嗎？
1 小時 (1H) 比較彈性，是最適用且推薦的時框。
LIQ Band 最佳使用方式？
適合有掛單進出場需求的人使用，搭配雙幣理財策略效果更佳。
10% Orderbook DIF 指標參數應該填幣數量，還是美金名目價值？
若是在指標參數中設定，通常填的是幣數量差值。例如 BTC/USDT 的 Bid/Ask 差值是 2000 顆，就填 2000。這與 Custom Signal 預設值 2000 / -2000 的概念一致。
10% Orderbook DIF 在 Custom Alert 裡怎麼設定 Notional USD 數值？
若是在 Custom Alert 中使用 Notional USD，請先點擊指標旁的設定，將 Notional USD 勾選起來；Custom Alert 也選擇 Notional USD，再填入美金差值。例如填入 100000000，代表 100M 美金。
10% Orderbook DIF 的 low benchmark 為什麼看起來不像是根據柱子長短標色？
10% Orderbook DIF 的 benchmark 標色邏輯是基於標準化後的比值，而不是柱子的原始絕對數值，也就是 raw USD difference。
簡單來說：柱子長短反映的是原始差值大小；紅色或綠色標色反映的是標準化後的比值是否超過 benchmark。
所以有時候柱子看起來很長，但如果當時整體訂單簿基數也很大，標準化後不一定會觸發標色；反過來，柱子看起來沒那麼極端，但如果當時訂單簿基數較小，也可能因為比值較高而觸發標色。
Charts 裡的 MPI 為什麼不是即時更新，而是每小時收線後才更新？
MPI 需要聚合多項指標數據，因此設計上就是在每小時收線後才更新，並不是即時變動指標。
為什麼 Telegram 頻道推播的 Alert 數值，跟網頁版圖表上的數字有落差？
這是因為兩者抓取資料的時間點不同。Alert 警報為了確保第一時間通知，會抓取當下最新的即時數據；而圖表上的 K 線顯示的是整點收線那一瞬間的固定快照，因此兩者可能會有差異。
CME Smart Money 的更新時間？
台北時間 (UTC+8) 星期六 更新當周 星期二 的倉位狀況（遇節慶順延一週）。
LIQ 是每小時計算一次嗎？會被 Spoofing Order (虛假掛單) 影響嗎？
LIQ 是實時更新，每小時結算一次。理論上會被 Spoofing 影響，但要影響 BTC 這樣大體量的幣種需要極大資金，一般很少見。小幣的 LIQ 參考程度則需要配合主觀判斷。
OI-Weighted Funding Rate 圖表顯示跟文檔不一樣（上下都綠色）？
文檔介紹有另外設置 benchmark (如 0, 0.03)。用戶也可以自行設定 benchmark 參數來調整顯示顏色，以符合自己的觀察習慣。
回測＆策略機器人
請問建立送出策略機器人後，通常多久會審核通過？
信號需等待 OKX 審核通過，原則上每個工作日於中午 12 點（亞洲時間）會過審，最晚 T+1 會過審，。若超過半個月仍顯示待處理，建議重新部署或聯繫客服回報 Bug。
為什麼策略條件加入 Short Filter 後，機器人訊號無法正常發送？
若 Short Filter 指標長時間沒有觸發，而策略條件又設定為 short_filter == 1，就會導致進場條件一直不成立，機器人自然不會發送訊號。這在技術上不是 Code Bug，而是條件沒有被滿足。
建議：若策略長時間沒有觸發，可以先檢查該指標近期是否有有效訊號，再決定是否適合作為進場條件。
在 OKX 建立信號機器人時提示「API 金鑰已存在」，可以刪除舊的 CoinKarma API 嗎？會影響 Ultron 跟單嗎？
可以刪除，不會影響 Ultron。Ultron 跟單及信號機器人的開關單，與 CoinKarma API 無關。CoinKarma 綁定 API 主要是為了讀取並在網頁呈現績效，權限為 Read-only，沒有交易權限。
實盤機器人漏單未進場，是因為實盤與回測設定的「起始時間」不一樣嗎？
有可能。回測與實盤起始日期需要一致，否則可能導致兩者資金狀態不同步。例如回測因為較早進場已經把資金用完，但實盤仍有資金空倉等待，就可能造成實盤和回測結果不同。另外，由於資金費率、手續費等因素，回測與實盤仍可能有些微差異，但原則上不會差太多。
策略回測工具中的「進場比例」是怎麼計算？為什麼設定 10% 進場，次數可能超過 10 次？
目前版本的進場比例是基於當下可用資金或帳戶狀態計算，而不是把初始本金固定等分。例如設定每次進場 10%，並不代表最多只能進場 10 次；只要帳戶仍有剩餘資金，或浮盈使帳戶總值變化，當入場條件再次觸發時，系統仍可能繼續補倉。
舉例來說，若一開始可用保證金是 1000U，第一次 10% 是 100U；加倉後剩餘資金變化，下一次會基於新的帳戶狀態計算。因此進場次數可能超過理論上的 10 次。後續策略回測 V2 會支援選擇「起始保證金」或「剩餘保證金」作為加倉基準。
回測系統設定 5% 是指每次符合條件就進場嗎？能設定總資金上限嗎？
是的，每次符合條件會按照設定比例進場。不需要另外設定總資金上限，因為每個 Signal Bot 都是逐倉（Isolated），建議直接分配特定金額，例如 3000U，給該 Bot 跑即可。
指標 05 分才推送，導致回測與實盤有 5 分鐘滑點落差，能同步嗎？
目前延遲主要是因為系統需要等待所有數據計算完成後，才會發送 Alert。延遲進出場在不同行情下可能有好有壞，有時延遲反而會讓成交價格更有利。不過，為了提升回測精準度，盡可能縮小回測與實盤延遲落差已列入開發 Backlog，後續會持續優化。
回測中 MPI 在 7:00 滿足進場條件，但記錄的入場時間是 8:00，這是延遲嗎？
這不是普通延遲，而是刻意設計的防作弊機制。回測執行邏輯是「當根 K 棒收線出訊號，下一根 K 棒開盤價執行」。
原因是，在真實交易中，當你看到收盤價時，該價格已經成為過去，最早能拿到的成交價是下一根 K 棒的開盤價。如果回測使用當根收盤價執行，會造成績效虛高，也就是 look-ahead bias / 未來函數問題。因此這個設計是為了讓回測結果更接近真實交易。
在 OKX 設置了平倉條件，例如漲跌幅 15%，但畫面顯示報酬率已經到 18% 卻沒有平倉，為什麼？
OKX 設置的百分比預設通常指的是「價格波動」的漲跌幅，而畫面上顯示的 18% 是「加上槓桿後」的報酬率，兩者概念不同。可以進入設定，將止盈止損改為「槓桿後的報酬率」口徑。
回測裡的止盈止損是怎麼計算的？為什麼止損設 20%，MDD 仍可能超過 20%？
回測中的止盈止損是依照倉位的平均進場成本計算。例如進場均價為 100，止損設為 10%，價格跌破 90 時才會觸發止損。
MDD 則是淨值曲線從高點到低點的最大回撤，計算的是整體帳戶淨值變化，包含浮盈浮虧與槓桿影響。因此，即使單筆倉位止損設為 20%，若期間有連續虧損、槓桿放大或浮盈回撤，最大回撤仍可能超過 20%。
OKX 增加保證金時，「計入本金」與「不計入本金」有什麼差別？
勾選「計入本金」時，追加資金會被視為新的策略本金，後續會納入加倉、減倉與平倉計算。
不勾選時，追加資金只會作為補充保證金，用來降低爆倉風險，不會影響策略本金。
簡單來說：勾選 = 加本金；不勾選 = 加安全墊。若希望新增資金參與後續策略倉位計算，增加保證金時請務必勾選「計入已投入保證金」。
在策略執行中手動動用策略帳戶的資金，後續機器人邏輯如何應對？
策略不會自動對齊實際倉位，仍會依照信號差值繼續執行。手動介入後可能導致兩種情況：
買入信號因保證金不足而下單失敗；
賣出信號只處理策略自身倉位，不會涵蓋手動單。
因此建議避免在策略資金中混入手動操作，以免倉位長期偏移。
自建策略裡有設定止盈止損，OKX 實盤會自動執行嗎？
不會自動執行。策略裡的止盈止損設定僅供回測參考，OKX 實盤需要在 OKX 機器人設定中手動填上。
如果多單與空單需要不同的止盈止損參數，建議拆成兩個 OKX 機器人分別設定。
策略編輯器是用哪個時框？
策略編輯器使用的是 1 小時 (1H) 時框。
為什麼回測的回撤數據和倉位記錄對不上？
最大回撤 (MDD)：計算的是持倉期間的浮動虧損 (Floating PnL) 最大值。
倉位記錄：顯示的是平倉後的已實現盈虧 (Realized PnL)。
很多時候持倉過程浮虧很大，但最終可能是獲利出場，因此兩者數據不同。
為什麼自製交易機器人會出現「未預期的平倉訊號」或報錯？
這通常發生在多空策略混合時。例如：策略發出「平空」信號，但您當前是「空手」狀態，交易所就會報錯。只要確認當下確實無倉位，忽略此報錯即可，不影響資金安全。
CoinKarma 自定義機器人如何實現「停止開新單、但保留目前倉位」？
目前系統無直接暫停按鈕。變通方法：將機器人的「入場規則 (Entry Rule)」修改為一個永遠無法觸發的條件。這樣機器人不會開新單，但舊倉位仍會依規則平倉。
為什麼回測機器人裡找不到 Karma Index, CVD 等指標？
機器人主要支援適合 1H Reversion (反轉) 策略的指標。非此類型的通用指標暫未加入列表。
DCA 馬丁 Signal
DCA 馬丁交易訊號的歷史勝率，是根據多久的數據進行回測的？
DCA 馬丁交易訊號的歷史勝率，是根據 2023 年至今的歷史數據進行回測驗證的結果。
目前要如何跟單 DCA 馬丁策略？是像 Ultron 一樣全自動嗎？
目前 DCA 馬丁策略採用「手動跟單」。當頻道發出新信號時，點擊信號下方的 OKX 專屬連結，根據 APP 或網頁版入口前往跟單配置即可。
跟單 DCA 馬丁策略後，還需要自己手動管理倉位或平倉嗎？
不需要。跟單後，系統會根據 LIQ 指標自動判斷出場條件，不需要手動管理倉位。系統平倉後，也會自動發出關單通知。
DCA 馬丁策略和 Ultron 是同一個嗎？會互相影響嗎？
兩者完全獨立，互不影響。Ultron 是針對 BTC 的均值回歸策略；DCA 馬丁信號則是針對 20 個主流山寨幣種，根據流動性與相對 BTC 強弱篩選後發出的多空訊號。兩者可以同時跟單。
其他
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